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Un acompañamiento a la altura de tus ambiciones

Benefíciese de un acompañamiento adaptado a sus necesidades. Desde ayuda inicial hasta la asignación de un coach dedicado, hay un nivel de acompañamiento para usted.

Un acompañamiento a la altura de tus ambiciones
Logotipo del IUT de Lille

La proximidad del servicio al cliente, ubicado en Hem, cerca de Lille, junto con su capacidad de respuesta y accesibilidad, es única en el mercado.

Audrey Henriot

IUT C - Universidad de Lille

Ver el testimonio completo
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Nuestros 3 niveles de soporte

A continuación, encontrará la tabla descriptiva de nuestros 3 niveles de acompañamiento. Esta tabla le permitirá elegir las funcionalidades y los servicios de los que desea beneficiarse.

Acompañamiento y servicios

Sarbacane Essential Essential Incluido
Sarbacane Premium Premium 80 € sin IVA/mes
Sarbacane Exclusive Exclusivo 290 € sin IVA/mes

Llamadas gratuitas, email y chat

Incluido
Incluido
Incluido

Recursos en línea

Incluido
Incluido
Incluido

Ayuda de uso

Incluido
Incluido
Incluido

Tratamiento de los expedientes de asistencia

Incluido
IncluidoPrioritario
IncluidoPrioritario

Consejos personalizados

No incluido
Incluido
Incluido

Acompañamiento en la entregabilidad de tus correos electrónicos

No incluido
IncluidoSeguimiento
IncluidoSeguimiento y acompañamiento

Coach particular

No incluido
No Incluido
Incluido

Análisis estadístico trimestral

No incluido
No incluido
Incluido

Revisión de sus campañas y áreas de mejora

No incluido
No incluido
Incluido

Cita mensual con su coach

No incluido
No incluido
Incluido

Análisis y optimización de sus acciones de marketing

No incluido
No incluido
Incluido

Asesoramiento estratégico

No incluido
No incluido
Incluido

Presentación de las posibilidades de cada aplicación

No incluido
No incluido
Incluido

Auditoría de su infraestructura y guía de conformidad

No incluido
No incluido
Incluido

Opciones para personalizar el uso que haces de Sarbacane Suite

Para ayudarle a optimizar el uso que hace de Sarbacane Suite, le ofrecemos una serie de complementos que le permiten desbloquear funciones y servicios de las distintas aplicaciones y multiplicar sus posibilidades.

Opción de inteligencia avanzada

Opción de inteligencia avanzada

Esta opción le permite acceder a funciones inteligentes que le ayudarán a mejorar la conveniencia de sus mensajes y a ahorrar tiempo.

Incluido con los paquetes de soporte Premium y Exclusive

70€/mes*

*impuestos no incluidos; pago anual Solicita un presupuesto

Campaigns

Acordeón abierto Acordeón cerrado
Envío predictivo
Deje que las estadísticas decidan por usted. Basándonos en los datos recopilados por Sarbacane, enviamos su campaña en el mejor momento para cada uno de sus destinatarios.
Eye-tracking
El seguimiento predictivo de la mirada es una IA que analiza la estructura y los visuales de sus correos electrónicos antes de enviarlos y brinda sugerencias de mejora en 4 pasos.
Gestión de la presión de marketing
Limite el número de campañas enviadas a la misma dirección de correo electrónico o número de teléfono para controlar su propia presión de marketing sin tener que deduplicar manualmente sus listas.

Engage

Acordeón abierto Acordeón cerrado
Prospección en LinkedIn
Automatice el envío de mensajes en LinkedIn y la ampliación de su red para generar más oportunidades comerciales.
Visita automática del perfil de LinkedIn
Visite automáticamente los perfiles de LinkedIn de los contactos que está prospectando para aumentar la efectividad de su prospección.

Chat

Acordeón abierto Acordeón cerrado
Chatbot conversacional
Cree escenarios de conversaciones automatizadas complejas y permita que su chatbot personalizado responda a sus visitantes las 24 horas del día.
Traducciones simultáneas
Dialogue con usuarios de todo el mundo en 52 idiomas. Escriba en su idioma nativo y permita que Sarbacane Chat lo traduzca al idioma de su interlocutor.

Contactos

Acordeón abierto Acordeón cerrado
Escala de compromiso
Descubra quiénes son sus destinatarios más leales. Asigne una puntuación de 0 a 5 estrellas a cada uno de sus contactos según el número de interacciones con sus campañas de correo electrónico y SMS.
Detección de la forma de tratamiento
A partir de los nombres de sus contactos, Sarbacane detecta su género y lo inserta en su lista para que pueda personalizar sus mensajes.
Corrección de direcciones de correo electrónico incorrectas
Sarbacane está en condiciones de ofrecerle automáticamente correcciones en sus direcciones de correo electrónico y números de móvil
Opción de configuración técnica de expertos

Opción de configuración técnica de expertos

Esta opción le ofrece acceso a funciones técnicas y a servicios de acompañamiento para ayudarle a interconectar Sarbacane con sus herramientas habituales.

Incluido con los paquetes de soporte Premium y Exclusive

70€/mes*

*impuestos no incluidos; pago anual Solicita un presupuesto

Campaigns

Acordeón abierto Acordeón cerrado
Webhooks
Notifique de forma automática e instantánea sus aplicaciones o sitios web cuando ocurre un evento (clic, apertura...) en una campaña.
Peticiones API ilimitadas
Aprovecha el poder ilimitado de la API de Sarbacane sin ninguna restricción en cuanto al volumen de solicitudes HTTP.
Conector FTP
Suba un archivo de contactos (.txt, .xlsx, .csv) al servidor FTP proporcionado para importar y sincronizar automáticamente sus listas.
Conector Salesforce
Sincronice sus datos de CRM Salesforce con las listas de contactos de Sarbacane.

Engage

Acordeón abierto Acordeón cerrado
Configuración técnica al inicio
Nuestros expertos le acompañan de principio a fin durante la configuración inicial de su cuenta para garantizar la mejor entregabilidad a largo plazo.
Soporte de conexión a CRM
Nuestros expertos le asisten en la automatización de la transferencia de datos entre Sarbacane Engage y su CRM.
Acceso API
Acceda a la API de Sarbacane Engage y automatice todo tipo de acciones entre Sarbacane Engage y sus herramientas habituales.
Sarbacane Premium

Acompañamiento Premium

Para las empresas que desean un nivel de acompañamiento elevado y funcionalidades avanzadas

Con Premium, accede a todas las funcionalidades de Sarbacane para avanzar aún más en el despliegue de su estrategia de marketing:

Consejos personalizados

Consejos personalizados

Benefíciese de asesoramiento personalizado y ayuda para familiarizarse con nuestras aplicaciones.

Solicitudes de asistencia prioritarias

Solicitudes de asistencia prioritarias

Sus solicitudes de asistencia tienen prioridad sobre las de los clientes Essential.

Seguimiento de la entregabilidad de sus correos electrónicos

Seguimiento de la entregabilidad de sus correos electrónicos

Nuestro experto en entregabilidad supervisa el estado de sus campañas y le avisa en caso de problema.

Funcionalidades avanzadas incluidas

Funcionalidades avanzadas incluidas

Las opciones de Inteligencia Avanzada y Configuración Técnica están incluidas.

Sarbacane Exclusive

Acompañamiento Exclusive

Para las empresas que desean aprovechar toda la experiencia de Sarbacane con el apoyo de un coach dedicado

El acompañamiento Exclusivo incluye todos los beneficios del acompañamiento Premium, además de:

Un entrenador dedicado

Un entrenador dedicado

Benefíciese de un acompañamiento individual con un coach dedicado a su cuenta. Hable cada mes con su coach para hacer preguntas y recibir consejos para mejorar sus acciones de marketing.

Descubre el acompañamiento Exclusivo
Análisis de su rendimiento

Análisis de su rendimiento

Su coach lo acompaña en un análisis trimestral de sus campañas y comparte buenas prácticas para optimizar su rendimiento

Acompañamiento en la entregabilidad

Acompañamiento en la entregabilidad

Además del seguimiento incluido en el acompañamiento Premium, nuestro responsable de entregabilidad le guía en la configuración del envío de sus campañas.

Auditoría de su infraestructura

Auditoría de su infraestructura

Después de una auditoría técnica de su infraestructura (SPF, DKIM y DMARC, registros DNS, etc.), nuestro experto lo guiará para garantizar su conformidad.

Funciones avanzadas

Funciones avanzadas

Todas las funcionalidades avanzadas de Sarbacane están incluidas en el acompañamiento Exclusivo. Aproveche todo el potencial de nuestra plataforma.