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Todo lo que necesitas saber y todas las acciones que realiza Sarbacane para ayudarte

Los datos personales no son datos como cualquier otro, protegerlos es una necesidad, y ahora una obligación. El abanico de temas que cubre el RGPD es muy variado. ¡Es un trabajo emocionante!"

Antoine DELECOURT

Director de Protección de Datos Sarbacane Software

Certificado como Responsable de Protección de Datos por el Consejo Profesional de Evaluación y Certificación*

*Certificado No.: DPCDPO1052813-2022-11

Cómo Sarbacane te ayuda a cumplir con el RGPD

Una aplicación conforme a la RGPD

La aplicación Sarbacane proporciona a tus usuarios herramientas que permiten una comunicación alineada a las normas del RGPD, como:

  • Gestión automática de bajas
  • Creación y administración de listas negras
  • Registro de datos relacionados con la inscripción y la cancelación de contactos
  • Avisos legales obligatorios que deben incluirse al crear formularios de contacto
  • Validación de la inscripción por medio de formularios de contacto con double opt-in

Gestión automática de los envíos

Cada campaña de comunicación enviada con Sarbacane es analizada y moderada antes de su envío final.

Esta verificación permite a Sarbacane asegurarse de que sus usuarios cumplan con la normativa europea. En caso contrario, Sarbacane está autorizado a rechazar ciertos envíos. Las razones pueden variar: base de destinatarios obtenida sin consentimiento, enlace de baja inexistente, etc.

RGPD: definición, contexto y aplicaciones

¿Qué es la RGPD?

La RGPD es el Reglamento General de Protección de Datos. Se trata de un reglamento adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y que entró en vigor en la Unión Europea el 24 de mayo de 2018. Su objetivo es reforzar la protección de las personas y sus derechos fundamentales proporcionando un marco legal para el tratamiento de sus datos personales.

El Reglamento Básico Europeo de Protección de Datos hace responsables a dos tipos de actores: el responsable del tratamiento de datos y el encargado del tratamiento.

Cómo Sarbacane asegura el cumplimiento del RGPD

Sarbacane se implica en todos los niveles del ecosistema

Hace unos meses, fue nombrado un equipo dedicado específicamente a seguir los nuevos planteamientos de la RGPD. Está constituido de profesionales con perfiles técnicos y jurídicos que impulsan avances concretos y semanales sobre el tema.

Soluciones concretas ya en marcha

El nombramiento de un Director de Protección de Datos (DPD)

La implementación de un registro de tratamiento de datos que permita tener una visión actualizada sobre el tratamiento de datos personales.

Sarbacane pone a disposición de sus usuarios y clientes una declaración sobre la protección de datos de carácter personal para una comunicación más transparente.

Además, los equipos de Sarbacane van a ser capacitados (y lo permanecerán) en las actualizaciones de la RGPD.

Sarbacane estableció un acuerdo sobre el tratamiento de datos personales.

Sarbacane, propietaria de Sarbacane, es miembro adherente de la AFCDP (Asociación Francesa de Corresponsales de Protección de Datos Personales) y, por lo tanto, participa en grupos de trabajo para intercambiar opiniones sobre la protección de datos personales con otros profesionales.

Nota sobre el alojamiento de datos

Tus campañas de email y SMS son alojadas en Europa. Sobre el envío de SMS, sus datos son igualmente alojados dentro de la Unión Europea. En el caso de nuestra relación con clientes, cuando se comunica con soporte, tu dirección de correo electrónico y el contenido de tus comunicaciones son igualmente transmitidas y alojadas en los Estados Unidos, bajo la protección de las cláusulas de la Comisión Europea.