J’utilise Sarbacane pour envoyer des emailings à des domaines viticoles pour les informer de leurs notes après des dégustations. Le service client est top.

La qualité du builder de Sarbacane permet une grande souplesse de façon très intuitive. Nous avons testé d'autres solutions (intégrées à d'autres outils que nous utilisons) mais le rendu graphique et la souplesse de création était insuffisante. Nous avons préféré continuer à utiliser Sarbacane.

J’ai choisi Sarbacane pour la facilité d’utilisation et le service client en français. J’utilise le logiciel pour des envois de communications internes. Le principal atout de l’outil est la mise en page des emails et le service client est très bon

Notre conseiller est à l'écoute et met tout en oeuvre pour nous aider dans nos démarches ! C'est très appréciable. J’ai choisi Sarbacane pour son interface, son support en français et sa facilité d'utilisation. Je fais uniquement des campagnes d'emailing et peut- être du SMS dans un futur proche. La gestion des campagnes mensuelles et les relances sont très faciles à mettre en place. La possibilité de réaliser des exports sous différents formats et l'interface visuelle permettent une analyse rapide des performances des campagnes.

Grâce à Sarbacane, j’ai pû entreprendre une refonte de la communication interne au sein de ma société. De nombreuses options sont disponibles et je peux suivre de façon optimale les ouvertures et les clics.

Super prise en main de l'outil : très ergonomique et intuitif. Je l'utilise 2h par semaines environ, le temps de préparer la newsletter du mois. Lorsque mon taux d'ouverture a baissé, je remercie sarbacane pour l'accompagnement qu'ils m'ont apporté et pour le suivi. Excellent accompagnement pour moi qui suis novice dans ce domaine ! Franchement je recommande.

Nous envoyons des campagnes emails et sms en nombre avec Sarbacane. A la mise en place des campagnes SMS, nous devions trouver une solution dans la journée. Nous avions déjà Sarbacane pour les emailings, nous avons passé commande directement en ligne et nous avions accès à notre solution de campagnes SMS. Très simplement, très rapidement. L'assistance a toujours été très accessible, toujours disponible rapidement. C'est vraiment ce point qui nous donne envie de garder ce produit. Dernièrement j'ai été contacté par ma commerciale qui a optimisé avec moi les abonnements de l'ICO, cela nous a fait économiser sur notre budget ! C'est vraiment une belle approche commerciale. On apprécie.

Une équipe dispo, agréable, efficace et une plateforme intuitive et fluide. D'un point de vue marketing, la présentation est claire et agréable. Le service client est très réactif tout comme le service commercial.